Comandos del agente

El informe mensual de valor que le pasas a tu cliente: cuántas conversaciones atendió el bot, cuántas escaló a un humano, cuántos leads capturó (si es Pro) y el costo aproximado del mes — todo en lenguaje de dueño de negocio.

Cómo se activa

«hazme el reporte del mes» · «informe mensual» · «cómo le fue al bot» · «reporte para el cliente» · /reporte

Entrega

Un .md (y PDF si se puede) en member/reportes/, más el resumen en el chat. Solo lectura.

# le hablas normal — tu agente hace lo técnico
tú › hazme el reporte del mes
agente › leo la base en solo lectura…
✓ informe-julio-2026.pdf · 312 conversaciones · 94% sin humano

Llévate tus datos. Vuelca tus leads y/o tus conversaciones y transcripciones a CSV (y JSON opcional), listos para abrir en Excel o Google Sheets o guardar como respaldo.

Cómo se activa

«exporta mis leads» · «descarga las conversaciones» · «saca mis datos» · «backup de leads» · /exportar

Nivel

Sin candado — tus datos son tuyos. Funciona igual en Gratis y en Forja +. Solo lectura.

# tus datos son tuyos — sin candado de nivel
tú › exporta mis leads a CSV
agente › leo la base (solo lectura) → escribo el archivo…
✓ leads-2026-07-15.csv listo para Excel / Google Sheets

La afinación mensual del bot, como el tune-up de un coche: un semáforo de salud (conversaciones, escalaciones, costo, canales), limpieza de la base de conocimiento (duplicados, vacíos, obsoletos) y detección de huecos (qué te preguntan y no resuelve), con una lista corta de mejoras priorizadas.

Cómo se activa

«dale mantenimiento al bot» · «tune-up del bot» · «limpia la base de conocimiento» · «revisión mensual del bot» · /mantenimiento

Toca el bot

Solo lectura salvo lo que confirmes — nunca borra ni cambia nada por su cuenta.

Hace al bot más listo aprendiendo de sus conversaciones reales. Barre los chats, las escalaciones y la cola de Mejoras para encontrar las preguntas que no supo contestar (o contestó mal) y propone arreglos concretos a su información y a sus instrucciones, con el antes/después de cada cambio.

Cómo se activa

«afina el prompt» · «el bot no supo contestar X» · «mejora las respuestas del bot» · «haz al bot más inteligente» · /afinar

Cómo aplica

Solo con tu «sí». Te recuerda desplegar para que tome efecto — nada es en vivo hasta entonces.

# afinar barre muchos chats y te muestra antes/después
tú › el bot no supo contestar sobre estacionamiento
agente › encontré 7 preguntas sin respuesta que se repiten…
⚠ propongo 3 arreglos · ¿los aplico? (toma efecto al desplegar)

Reactiva clientes y manda seguimientos a la gente que ya le escribió al bot. Segmenta a tus prospectos y clientes, redacta el mensaje por grupo (breve, con valor y con opción de baja) y guía el envío real por WhatsApp desde el panel — con total honestidad sobre las reglas de WhatsApp.

Cómo se activa

«manda una campaña» · «reactiva a mis leads» · «seguimiento a los que no compraron» · «recordatorio a mis prospectos» · /campaña

Quién envía

El botón de enviar lo aprietas tú en /admin/campanas. El agente nunca dispara una campaña solo. No sube listas de números nuevos.

# el bot solo alcanza a quien YA le escribió
tú › reactiva a los que no compraron
agente › segmento: 48 contactos tibios en ventana de 24 h…
✓ copy listo — el botón de enviar lo aprietas tú en /admin/campanas

Arma la base de conocimiento del bot desde el sitio web del negocio. Le das la URL, el agente lee la página (servicios, precios, contacto, preguntas frecuentes), saca la info real y con ella escribe los documentos que el bot usará para responder — sin inventar nada.

Cómo se activa

«clona mi sitio web» · «arma la base de conocimiento desde mi página» · «importa la info de mi web» · «configura el bot desde mi sitio» · /clonar

Regla de oro

Solo escribe lo que existe en la web. Lo que no encuentre lo deja marcado [COMPLETA AQUÍ] para que tú lo llenes.

Actualiza en segundos la lista de precios / el menú que el asistente usa cuando alguien pregunta «¿cuánto cuesta?». Toma los cambios por texto, por una foto del menú o por dictado, ubica dónde viven los precios (el catálogo o la base de conocimiento), los cambia con tu confirmación y reacomoda el buscador del bot, con antes/después.

Cómo se activa

«actualiza mis precios» · «cambia el menú» · «subí los precios» · «nueva lista de precios» · «cambia cuánto cuesta X» · /precios

Cómo aplica

Escribe solo con tu confirmación y te muestra el antes/después limpio antes de tocar nada.

# por texto, por foto del menú, o dictado
tú › sube 10% los cortes  ·  [foto del menú]
agente › leo el catálogo → te muestro antes/después…
✓ 6 precios actualizados — reacomodo el buscador del bot

Monta de punta a punta el bot de un cliente de reventa en su PROPIA instancia —su panel, su base de datos y su publicación, sin mezclar datos con otros clientes—. Orquesta el alta completa (giro, crear, configurar, marca del cliente, publicar con tu «ok» y conectar un canal de prueba) y cierra con el checklist de entrega y el siguiente paso para cobrar.

Cómo se activa

«nuevo cliente» · «monta un bot para un cliente» · «onboarding de cliente» · «cliente de reventa» · /cliente-nuevo

Cómo trabaja

Es una orquestadora: encadena /configurar-mi-chatbot y /voz-de-marca. Regla de oro: un cliente = un bot = un panel.

Arma el precio para venderle un bot a un negocio. Toma el giro, los canales, si quiere agenda/integraciones y su mercado, y propone una estructura sana —setup único + mensualidad + extras— que nunca socava el piso de reventa de la comunidad, en una cotización limpia lista para mandar.

Cómo se activa

«cotiza un bot» · «cuánto le cobro» · «precio para un cliente» · «ayúdame a poner precio» · /cotizar

Entrega

Cotización en markdown (y PDF si se puede) en member/agencia/. No toca el bot ni saca cuentas por ti sin mostrarlas.

El documento comercial completo para cerrar la venta: el problema del negocio, la solución (tu bot en su canal), qué incluye, los resultados esperados en lenguaje honesto (sin cifras inventadas), el precio (lo jala de tu cotización si existe), tiempos y el siguiente paso.

Cómo se activa

«hazme una propuesta» · «propuesta comercial» · «arma la propuesta para [cliente]» · «quiero cerrar a este prospecto» · /propuesta

Entrega

Propuesta lista en PDF en member/agencia/. 100% honesta: nunca inventa números, testimonios ni garantías.

Genera el cobro y el link de pago para tu cliente. Detecta tu método (Stripe, Mercado Pago o transferencia), arma el link de pago o un recibo con TUS datos, y lleva la cuenta de lo que te deben en member/agencia/cobros.md.

Cómo se activa

«cómo le cobro» · «genera un link de pago» · «hazme la factura para el cliente» · «cobrar el setup» · «cobrar la mensualidad» · /cobrar

Honestidad

Forja no procesa pagos: el dinero llega a TU proveedor, no a Forja. Este skill solo arma y organiza el cobro. No toca el bot.

# Forja no procesa pagos — el dinero llega a TU cuenta
tú › cobra el setup a mi cliente
agente › método: Stripe → genero el link de pago…
✓ link listo + registro en member/agencia/cobros.md