Doce preguntas, respuestas directas. Si la tuya no está, la comunidad la contesta en horas.
Con BRAND_HIDE_FORJA no aparece «powered by Forja» en ningún lado del panel, el login ni las invitaciones. El bot vive en la cuenta de Cloudflare que tú elijas (la tuya o la suya) con el nombre que le pongas al worker. Lo único que no se oculta es lo que el propio cliente pueda ver en su factura de Cloudflare si el bot está en su cuenta — y ahí dice «Workers», no Forja.
Sí. En app.forjabots.com ves todos tus bots: cuál está en línea, cuántos mensajes lleva, y desde ahí pausas, cambias tono e idioma o entras al panel de cada uno. El PEER_BOTS del panel también te deja saltar entre bots desde el sidebar.
No es obligatorio. Puedes tener todos los bots en tu cuenta (más simple de administrar, tú pagas la nube — que en Workers Free es $0) o instalar cada bot en la cuenta del cliente (él paga su nube y su llave de IA; si se va, se lleva su bot). Las dos son válidas; la segunda es la que más tranquilidad da a clientes grandes.
Tus bots siguen funcionando: viven en Cloudflare, no en nuestros servidores. Lo que se apaga es lo Pro: el white-label vuelve al tema Forja, y los 13 superpoderes se pausan. Tus datos, conversaciones y KB no se tocan. Al volver, todo se reactiva.
Sí, en el panel: panel.tuagencia.com o el del cliente. Requiere que el dominio esté en la cuenta de Cloudflare del bot. Cómo →
Lo que no ve, no lo toca: con /ocultar-tabs y el rol Equipo, su gente no llega a Configuración, Conexiones ni Costos — ni escribiendo la URL. Y la bitácora te dice quién cambió qué. La contraseña maestra es tuya y siempre entra.
Tú. Es tu producto y tu relación — y es lo que cobras en la mensualidad. Nosotros te damos soporte a ti: la comunidad, el Centro de Soporte en app.forjabots.com y tu Claude, que con /diagnostico resuelve la mayoría sin abrir ticket.
El nombre que ve el cliente final en WhatsApp lo pone el proveedor (Meta/Twilio/Kapso) — es el nombre del negocio, el que tú registres. El bot nunca se presenta como Forja.
No — vendes bots y servicio, no membresías. Lo que sí: cada bot que instalas puede tener tier Pro (con los superpoderes) bajo tu membresía, sin que el cliente sea miembro.
No. Forja + es una membresía por persona con bots ilimitados. El límite real es el de Cloudflare por cuenta (100,000 requests/día en Free por cuenta — un negocio local usa una fracción).
Sí. Las invitaciones y la recuperación de contraseña salen con el nombre del negocio y desde el remitente que configures (tu dominio o el del cliente). Opciones de correo →
Con los dos. Los skills (/whitelabel, /equipo, /ocultar-tabs) son archivos que lee cualquier agente de código. Claude Code es el que más probamos.