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Conexiones

Conecta tus redes. Tú, con tu agente.

Aquí está lo que mucha gente confunde, explicado claro: cómo tu bot llega a WhatsApp, Instagram, Messenger y Telegram, quién hace cada paso, y qué cuesta.

Redes sociales Servicios
1 · Redes sociales Por dónde te escriben tus clientes: WhatsApp, Instagram, Messenger y Telegram.
2 · Servicios Lo que el bot hace por ti: agenda (Cal.com), cobros, guardar en tu CRM u hoja, recordatorios.

Nosotros no hacemos las conexiones por ti. Te damos las herramientas para hacerlas.

Cada red se conecta con tus propias cuentas. Forja le entrega a tu agente (Claude Code o Codex) el playbook con los pasos exactos, y él los sigue contigo. Pero la cuenta, la verificación y los costos de cada servicio son tuyos — así todo queda a tu nombre y nadie más toca tus llaves.

Tu agente lo armaSigue un playbook con los pasos de cada red, pega los tokens como secretos y deja el webhook funcionando. Tú apruebas.
Tú te verificasCrear la cuenta de Meta/Twilio, verificar tu negocio o tu número — eso lo haces tú, porque sale de tus datos. El agente te guía en cada clic.
Los costos son tuyosTwilio, ManyChat o Meta te cobran a ti, directo — no a nosotros, y no llevan comisión de Forja. Tú eliges el método más barato para tu caso.
Parte 1Redes sociales

Por dónde te escriben. Cada red, su método y su costo.

Casi toda red tiene más de una forma de conectarse. Tu agente te presenta las opciones con sus pros y contras; tú eliges.

¿Apenas empiezas? Conecta Telegram primero (5 min, gratis, sin verificaciones) para ver tu bot vivo, y en paralelo conecta la red donde de verdad están tus clientes.

WhatsApp

Cloud API oficialTwilioManyChat
  • Quién verifica: tú, con tu cuenta de Meta (o Twilio).
  • Costo extra: se cobra por conversación (tarifa de Meta). Twilio y ManyChat suman su propio cargo.
  • Lo más barato: Cloud API oficial (directo con Meta, sin markup) — mejor margen si revendes.
Cómo funciona la verificación ↓

Instagram DMs

Meta oficialManyChat
  • Quién verifica: tú, con el login de Meta desde tu cuenta profesional de Instagram.
  • Costo extra: el login oficial de Meta es gratis. ManyChat suma su mensualidad.
  • Bonus: un solo webhook de Meta cubre Instagram y Messenger a la vez.

Messenger

Meta oficialManyChat
  • Quién verifica: tú, con tu página de Facebook y el mismo login de Meta.
  • Costo extra: gratis por el método oficial. ManyChat es opcional y de pago.
  • Lo bueno: si ya conectaste Instagram por Meta, Messenger queda casi listo.

Telegram

El más fácil
BotFather
  • Quién verifica: nadie — creas el bot con BotFather y pegas un token.
  • Costo extra: gratis. Sin verificación de negocio, sin tarjeta.
  • Ideal para: ver tu bot vivo en minutos y hacer tu primera prueba.
La verificación de WhatsApp, claro

Esto es lo que más confunde. Aquí, simple.

WhatsApp tiene dos etapas: probar gratis y salir a producción con tu número real. No tienes que verificar nada para empezar.

Empieza aquí · gratis

1 · Número de prueba de Meta

Meta te regala un número de prueba que funciona de inmediato, sin verificar tu negocio. Solo puedes escribirle a ~5 números que tú registres — perfecto para dejar el bot andando y probarlo tú mismo.

  • Sin tarjeta, sin verificación de negocio.
  • Listo en minutos con tu agente.
  • Recibe texto, voz e imágenes.
Cuando ya vendes

2 · Tu número real

Para atender a cualquier cliente registras tu número de negocio y haces la verificación de negocio de Meta (te piden documentos del negocio; tarda de horas a unos días). Después Meta te da un límite de conversaciones al día que sube según tu calidad de atención.

  • Un número que NO esté ya en la app de WhatsApp normal.
  • La verificación la haces tú, en tu cuenta de Meta.
  • Empieza en 250 conversaciones/día y sube solo.
La "regla de las 24 horas" — y por qué no te afectaWhatsApp deja responder con texto libre solo dentro de las 24 h desde el último mensaje del cliente. Como tu bot siempre contesta a alguien que acaba de escribir, para el uso normal no necesitas plantillas ni trámites extra. Solo hacen falta plantillas aprobadas si el bot quiere iniciar una conversación (ej. recordatorios), y tu agente te guía cuando llegue ahí.
Parte 2Servicios

Lo que el bot hace por ti: agenda, cobros, CRM y más.

Además de atender, tu bot puede agendar citas, cobrar anticipos, guardar cada cliente en tu hoja o mandar recordatorios. Empezamos con las conexiones más usadas por todos los giros y sumamos más cada mes. Todas corren con tus cuentas y tus llaves — igual que las redes.

Disponible ya en tu bot Próxima en camino, de las principales Bajo demanda la sumamos si la piden

Agenda y citas

Reserva citas y turnos en tu calendario real, con confirmación automática. Clave para barbería, salón, spa, dentista, gym, coach.

Cal.comDisponible
Google CalendarPróxima
CalendlyBajo demanda

Cobros y anticipos

Manda un link de pago para cobrar anticipos (anti no-show), pedidos o el servicio completo. Clave para todos los giros.

Mercado PagoPróxima
StripePróxima
PayPalBajo demanda

Guardar en tu hoja / CRM

Cada lead, reserva o pedido también cae donde tú ya trabajas. El bot ya trae su propio panel; esto lo espeja afuera.

Exportar a CSVDisponible
Google SheetsPróxima
HubSpot · PipedriveBajo demanda

Recordatorios

El bot manda un recordatorio antes de la cita por el mismo canal — baja los no-shows sin que muevas un dedo.

Recordatorio de citaPróxima
Seguimiento post-ventaPróxima

Reseñas

Tras atender bien a un cliente, el bot le pide una reseña de Google — construye tu reputación en automático.

Reseñas de GooglePróxima

Conecta con lo que sea

Para power users: manda cada dato a Zapier, Make o n8n con un webhook y de ahí a las 5,000+ apps que ya usan.

Webhook (Zapier · Make · n8n)Próxima

¿Usas una herramienta que no está aquí y la necesitas? Dínoslo en la comunidad — las principales las priorizamos según lo que más se pide.

Tu agente te guía en cada conexión, paso a paso.

Empieza gratis con Telegram en minutos y conecta el resto cuando estés listo.

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